Обмен и Возврат

Условия обмена и возврата

Вы имеете право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа, если соблюдены следующие условия:

Товар должен быть:
– в оригинальной упаковке
– в неповрежденном состоянии
– не использованным

Компания оставляет за собой право отказать в обмене или возврате, если товар был использован или поврежден.

Процедура возврата

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения уникального номера возврата и дальнейших инструкций.

Стоимость возврата

Возврат товара осуществляется за счет клиента, за исключением случаев, когда был получен поврежденный или неверный товар. В таких ситуациях все расходы мы берем на себя.

Обмен товара

Возможность обмена:
Мы предоставляем возможность обменять товар, если вы остались недовольны покупкой.

Обмен на товар другой стоимости:
В случае обмена на товар с другой стоимостью, разница оплачивается или возвращается вам в зависимости от ситуации.

Процедура обмена:
Обратитесь в нашу службу поддержки для согласования деталей и получения помощи.

Обращение за поддержкой

Если у вас есть вопросы или необходима помощь по обмену или возврату, свяжитесь с нами через контакты, указанные на нашем сайте.

Благодарим вас за выбор «Обувного Магната». Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать ваши покупки комфортными и приятными.

Дополнительно

Если товар оказался ненадлежащего качества или не оправдал ожиданий, вы имеете право на возврат в течение 14 дней.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней.